Recopilamos informacion que proporcionas directamente al crear una cuenta, usar nuestros servicios o contactarnos. Esto incluye:
Utilizamos la informacion que recopilamos para:
Utilizamos inteligencia artificial proporcionada por Anthropic para impulsar las funciones de chatbot y calificacion de prospectos dentro de la plataforma. Los resultados generados por IA se basan en la configuracion de tu espacio de trabajo y pueden ser inexactos, incompletos o requerir revision humana.
No vendemos tu informacion personal. Compartimos datos unicamente con proveedores de confianza necesarios para operar nuestra plataforma:
Todos los proveedores externos estan obligados a manejar tus datos de conformidad con las leyes de privacidad aplicables.
NoCrickets provee herramientas de automatizacion que nuestros clientes utilizan para capturar y gestionar prospectos y citas de sus propios clientes y contactos. En estos casos, Caelum Group Ventures LLC actua como encargado del tratamiento de datos, procesando informacion en nombre de nuestros clientes, quienes son los responsables del tratamiento.
Nuestros clientes son los unicos responsables de:
NoCrickets no vende, comparte ni utiliza los datos de prospectos recopilados a traves de los espacios de trabajo de los clientes para ningun proposito distinto a la prestacion de los servicios contratados.
NoCrickets no esta destinado a casos de uso medicos, legales, financieros, de seguros, emergencias, respuesta a crisis u otros casos regulados o de alto riesgo. No envies informacion medica protegida, informacion de casos legales, informacion de elegibilidad financiera, informacion de elegibilidad de seguros, informacion de emergencia, informacion de respuesta a crisis u otros datos regulados a NoCrickets salvo que hayamos aprobado ese uso por escrito.
Eres responsable de revisar la configuracion de tu chatbot, formularios de prospectos, flujos de reserva y mensajes para clientes para asegurar que no soliciten datos restringidos ni creen obligaciones para las que NoCrickets no esta disenado.
Conservamos tus datos de cuenta mientras tu cuenta permanezca activa. Si cancelas tu cuenta, tus datos se retendran por un periodo razonable para permitir la recuperacion de la cuenta o la resolucion de disputas, tras lo cual seran eliminados de conformidad con nuestras politicas internas de gestion de datos.
Los datos de prospectos y citas procesados en nombre de los clientes se conservan de acuerdo con la configuracion del espacio de trabajo del cliente y nuestro acuerdo de servicio. Los clientes son responsables de exportar o guardar cualquier registro que necesiten antes de cancelar o cerrar la cuenta. Podemos conservar registros limitados, logs, copias de respaldo, facturas y registros legales o de seguridad cuando sea razonablemente necesario para fines comerciales, de seguridad, resolucion de disputas o cumplimiento legal.
Utilizamos cookies esenciales para operar la plataforma, incluyendo autenticacion de sesion y preferencias de usuario. No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni vendemos datos a anunciantes.
Puedes deshabilitar las cookies en la configuracion de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
Dependiendo de tu ubicacion, incluyendo ciertas leyes estatales de privacidad de EE. UU., puedes tener derecho a:
No vendemos informacion personal ni utilizamos cookies publicitarias de terceros. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 dias salvo que la ley aplicable permita o exija un plazo distinto.
NoCrickets esta destinado a usuarios de 18 anos o mayores. No recopilamos a sabiendas informacion personal de menores de 18 anos. Si crees que hemos recopilado informacion de un menor, contactanos de inmediato en [email protected].
Implementamos medidas tecnicas y organizativas estandar de la industria para proteger tu informacion, incluyendo transmision de datos encriptada (HTTPS), infraestructura segura en la nube y controles de acceso. Ningun metodo de transmision por internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios materiales publicando la politica actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia. Tu uso continuado de NoCrickets despues de cualquier cambio constituye tu aceptacion de la politica actualizada.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad, contactanos:
Correo: [email protected]
Telefono: 940-308-0607
Direccion: 5900 Balcones Drive STE 100, Austin, TX 78731